Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- По предварительному согласованию.
- Шановні клієнти доставка товарів , "Укрпошта" вирушають тільки за умови 100% передоплати на карту Приват Банку або Mono Bank (без комісії через iBox) Доставка з післяплатою можна оформити через Нову пошту (з частковою передоплатою 200 грн на логістичні витрати, а залишок платежу у відділенні Нової пошти)
- Шановні клієнти товари Укрпоштою надсилаються лише за умови 100% передоплати на картку Приват Банку або Mono Bank (без комісії через iBox) Доставку з післяплатою можна оформити через Нову пошту (з частковою передоплатою 200 грн на логістичні витрати, а залишок платежу у відділенні Нової пошти)
- Доставка товару Новою поштою здійснюється лише за умови 100% або часткової (min 200 грн на логістичні витрати) передоплати на карту Privat Bank або Mono Bank (без комісії через iBox) Решту суми замовлення та вартість доставки оплачується клієнтом післяплатою у відділенні логістичної компанії.
- Шановні клієнти товари з доставкою в точки видачі "Meest" надсилаються лише за умови 100% передоплати на картку Приват Банку або Mono Bank (без комісії через iBox) Доставку з післяплатою можна оформити через Нову пошту (з частковою передоплатою 200 грн на логістичні витрати, а залишок платежу у відділенні Нової пошти)
- Шановні клієнти. Достака в точки видачі Rozetka назараз є повністю безкоштовною для покупців і оплачується компанією. Зверніть увагу, що час доставки зазвичай складає 5-8 днів, і якщо для вас такий час є неприйнятним, радимо звернути увагу на інші способи доставки. Доставка товарув точки видачі Rozetka здійснюється лише за умови оплати замовлення Пром оплатою.
Способи оплати
- «Prom платіж» — новий спосіб онлайн-оплати замовлень Крок 1 Покупець оформляє замовлення через корзину і вибирає спосіб оплати «Prom платіж» і виробляє повну передоплату за товар (не включає вартість доставки). Гроші тимчасово акумулюються на транзитному рахунку банку. Крок 2 Продавець отримує замовлення і відправляє посилку. Крок 3 Після отримання посилки покупцем у відділенні гроші будуть виплачені на рахунок продавця
- Готівкою можна розрахуватися при зустрічі в м. Чернігові, попередньо домовившись про місце і час зустрічі, а також в офісі компанії
- Вам виставляється рахунок на оплату на розрахунковий рахунок ФОП без ПДВ (ПриватБанк). Після отримання оплати вам відправляється товар. Термін зберігання резерву замовленого товару 7 днів з дня виставлення рахунку (в разі необхідності продовження терміну необхідно зв'язатися з менеджером для узгодження термінів резерву) Карта ФОП Приватбанк 5523 2458 0053 2978 Іщенко О.І.
- Оплата вартості доставки (від 100 грн) на карту, після чого вам буде надіслано товар післяплатою (в сумі післяплати буде врахована ваша передплата) Вам буде надіслано СМС або VIBER з реквізитами для передоплати (від 100 грн і залежить від габаритів і вартості товару). Після підтвердження оплати формується ТТН і відправляється замовлення.
- Реквізити автоматично вишлють після оформлення замовлення При виборі цього способу оплати Ви економите на повернення післяплати НП (20 грн + 2% від суми повернення). Висилаємо номер картки та суму оплати в СМС повідомленні або в Viber.
- Оплата на картку Приватбанку (З ВАМИ ЗВ'ЯЖЕТЬСЯ МЕНЕДЖЕР 📲 ДЛЯ УТОЧНЕННЯ ДЕТАЛЕЙ. ПОТІМ ВИСИЛАЄМО РЕКВІЗИТИ ДЛЯ ОПЛАТИ В СМС) При виборі цього способу оплати Ви економите на повернення післяплати НП (20 грн + 2% від суми повернення). З Вами зв'яжеться наш менеджер і, після узгодження деталей замовлення (розмір, колір, кількість та ін), надішле номер картки та суму оплати в СМС повідомленні або в Viber.
- Післяплата з ПЕРЕДОПЛАТОЮ ВАРТОСТІ ДОСТАВКИ (ВІД 100 ГРН) НА КАРТУ В сумі післяплати буде врахована ваша передплата Вам буде надіслано СМС або VIBER з реквізитами для передоплати (від 100 грн і залежить від габаритів і вартості товару). Після підтвердження оплати формується ТТН і відправляється замовлення.
- Ви можете зробити оплату за реквізитами на карту ФОП Приват банка 5169 3305 2087 1879 Іщенко О.І. Призначення платежу: передплата за товар Найближчим робочий час з Вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей замовлення та потім ми надішлемо вам ваш замовлення обраним перевізником
- Ви можете зробити оплату за реквізитами на карту Монобанк 4441 1144 4819 0502 на ім'я Іщенко О.І. Найближчим робочий час з Вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей замовлення та потім ми надішлемо вам ваш замовлення обраним перевізником
- Шановні клієнти У відділеннях Нової пошти є можливість оформити посилку в кредит. Для цього потрібно зробити предплату (від 100 грн) на карту або рахунок ФОП, після чого вам буде надіслано товар післяплатою з урахуванням передплати, який ви зможете оформити оплату в кредит у відділенні Нової Пошти (послуга надається ТОВ «НоваПей») Послуга розрахована на клієнтів – з нею посилки, замовлені з післяплатою до відділення Нової пошти, можна оформити в кредит та сплачувати протягом року. З її умовами можна ознайомитись за посиланням https://novapay.ua/credit/
Гарантія:
Гарантійний термін
Гарантійний термін 14 днів з дати покупки (отримання у відділенні Нової пошти / Укрпошти) для перевірки заводського браку та несправностей.
Враховуючи високу якість і надійність продукції, фактичний термін служби значно перевищує офіційний.
1. Відповідальність Власника
При використанні Пристрою
• Перед використанням Пристрою прочитайте Посібник користувача, та використовуйте Пристрій тільки згідно з ним.
• Зберігайте оригінальну упаковку. В разі, якщо Пристрій буде необхідно повернути для ремонту, оригінальна упаковка надає кращий захист Пристрою під час транспортування.
• У випадку, якщо Пристрій має бути повернутий для ремонту або обміну, його слід запакувати в Оригінальна упаковку з вкладанням всіх комплектуючих (інструкції, гвинтики, антени, комплектні блоки живлення, тощо) за винятком додатково придбаних комплектуючих (карти пам’яті, додаткові подовжувачі, тощо).
Звернення до Сервісного центру
Дефектний Пристрій має бути доставлений у Сервісний центр для ремонту. Власник має оплатити усі видатки за транспортування Пристрою до місця розташування Сервісного центру та назад. Крім того, він несе відповідальність за страхування будь-яких предметів, що доставляються в Сервісний центр або повертаються з нього, та бере на себе ризик втрати під час транспортування.
2. Винятки з цього обмеженого гарантійного обслуговування
Компанія не гарантує безперервної або безпомилкової роботи цього Пристрою. Гарантія поширюється тільки на технічні несправності апаратної частини Пристрою протягом Гарантійного періоду та в нормальних умовах експлуатації. Вона поширюється на питання роботи прошивки, але не на будь-які інші питання, пов’язані з роботою програмного забезпечення або пошкоджень або обставин, створених користувачем, таких як, але не обмежуючись нижченаведеним:
(а) виявлені сліди ремонту особами, не уповноваженими компанією, та(або) виявлені сліди несанкціонованого розкриття пристрою. У випадках наявності встановленого або зміненого програмного забезпечення або апаратної частини походженням не з компанією продавцем.
(b) Гарантійна печатка, гарантійна наклейка або серійний номер пристрою видалені, виправлені, зіпсовані або пошкоджені.
(c) Пошкодження (випадково чи іншим чином) Пристрою, що не впливають на роботу та функцій Пристрою, наприклад, але не обмежуючи: іржа, зміна кольору, текстури або обробки, знос і поступове псування поверхні.
(d) Пошкодження Пристрою, викликані неправильною інсталяцією, неправильним підключенням
Гарантійний термін 14 днів з дати покупки (отримання у відділенні Нової пошти / Укрпошти) для перевірки заводського браку та несправностей.
Враховуючи високу якість і надійність продукції, фактичний термін служби значно перевищує офіційний.
1. Відповідальність Власника
При використанні Пристрою
• Перед використанням Пристрою прочитайте Посібник користувача, та використовуйте Пристрій тільки згідно з ним.
• Зберігайте оригінальну упаковку. В разі, якщо Пристрій буде необхідно повернути для ремонту, оригінальна упаковка надає кращий захист Пристрою під час транспортування.
• У випадку, якщо Пристрій має бути повернутий для ремонту або обміну, його слід запакувати в Оригінальна упаковку з вкладанням всіх комплектуючих (інструкції, гвинтики, антени, комплектні блоки живлення, тощо) за винятком додатково придбаних комплектуючих (карти пам’яті, додаткові подовжувачі, тощо).
Звернення до Сервісного центру
Дефектний Пристрій має бути доставлений у Сервісний центр для ремонту. Власник має оплатити усі видатки за транспортування Пристрою до місця розташування Сервісного центру та назад. Крім того, він несе відповідальність за страхування будь-яких предметів, що доставляються в Сервісний центр або повертаються з нього, та бере на себе ризик втрати під час транспортування.
2. Винятки з цього обмеженого гарантійного обслуговування
Компанія не гарантує безперервної або безпомилкової роботи цього Пристрою. Гарантія поширюється тільки на технічні несправності апаратної частини Пристрою протягом Гарантійного періоду та в нормальних умовах експлуатації. Вона поширюється на питання роботи прошивки, але не на будь-які інші питання, пов’язані з роботою програмного забезпечення або пошкоджень або обставин, створених користувачем, таких як, але не обмежуючись нижченаведеним:
(а) виявлені сліди ремонту особами, не уповноваженими компанією, та(або) виявлені сліди несанкціонованого розкриття пристрою. У випадках наявності встановленого або зміненого програмного забезпечення або апаратної частини походженням не з компанією продавцем.
(b) Гарантійна печатка, гарантійна наклейка або серійний номер пристрою видалені, виправлені, зіпсовані або пошкоджені.
(c) Пошкодження (випадково чи іншим чином) Пристрою, що не впливають на роботу та функцій Пристрою, наприклад, але не обмежуючи: іржа, зміна кольору, текстури або обробки, знос і поступове псування поверхні.
(d) Пошкодження Пристрою, викликані неправильною інсталяцією, неправильним підключенням